オムニチャネルにおける「イノベーション」とは?

大阪は、秋の曇りの涼しい朝です。
本日は、IT集客勉強会です。
テーマは、
1、最新ソーシャルメディア情報&IT情報
2、クラウドファンディングやろう!
3、本当は教えたくないFacebook裏技
4、一眼動画撮影
5、GoPro hero(アクションカメラ)による動画撮影
6、魅せるKeynote 伝わるプレゼンテクニック講座
iPhone6 iOS8についても、ガッツリお話を致します。

ラジオやテレビなど、
情報の一方通行のマスメディア時代はもう終わりました。

オムニチャネルにおける「成功」の目的は。
顧客との接触機会をたくさん持つ
顧客のメリットを具体的に伝える
顧客を楽しませ、ファンにする
この3つを達成するための手段にどのICTを利用するかです。

中小企業は、オムニチャネルはチャンスです。
ネットとデバイスの変化によってチャンスは、
すべての企業にあります。

ユーザーの行動がオムニチャネル化するのであって、
企業側にオムニチャネル化するかしないかの選択肢はない。

ユーザーの新しい行動シナリオに対応した新しいビジネスモデルが必要です。
情報発信が世界を変える。

ヒントを言うと動画コンテンツがその中心的な位置を占める。
そして従来は情報を受け取るだけだった私たちをつなげる、
ソーシャルメディアの無限の可能性が次のビジネスを創造する。

 

20120724